Glossar

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Begriff Definition
Showrooming
Lexikon - Regionales Marketing

Der Begriff Showrooming bezeichnet eine besondere Aktivität im Kaufverhalten von Konsumenten: Dieses Verhalten ist dadurch gekennzeichnet dass die Konsumenten bestimmte Waren vor Ort in lokalen Geschäften ansehen und sich darüber informieren den eigentlichen Kauf jedoch dann online abschließen. Der umgekehrte Fall von Showrooming ist Webrooming hier werden Informationen zu Waren online recherchiert und dann im Ladengeschäft gekauft.

Sitemap XML
Lexikon - Regionales Marketing

Eine XML Sitemap gibt Suchmaschinen nähere Informationen über eine Webseite. Sie ist eine Art Inhaltsverzeichnis die es Crawlern erleichtert eine Webseite zu durchsuchen und neue Inhalte zu finden. Aus diesem Grund ist eine vollständige und regelmäßig aktualisierte XML Sitemap sehr häufig Bestandteil professioneller Suchmaschinenoptimierung. XML Sitemaps sind von HTML Sitemaps zu unterscheiden welche eine ähnlich Aufgabe für menschliche Seitenbesucher erfüllen.

Synonyme - Sitemap HTML,XML Sitemap
Snippet
Lexikon - Regionales Marketing

Snippet bedeutet 'Schnipsel' und steht für den kurzen Textauszug mit dem Suchmaschinen Webseiten in ihren SERPs darstellen. Im Snippet stehen der Seitentitel die URL sowie ein Text (entweder die Meta Description oder ein Auszug der jeweiligen Page). Snippets sollten so gestaltet werden dass sie einen Interessenten zum Klick auf das Suchergebnis anregen. Heute gibt es auch technische Erweiterungen zu Snippets genannt Rich Snippets.

Social Media Fails
Lexikon - Regionales Marketing

Social Media Fails bezeichnen fehlgeschlagene Social Media Aktivitäten. Im Social Media Marketing sollten bestimmte Richtlinien berücksichtigt werden um Fails zu vermeiden. Aufgrund von besonders drastischen Social Media Fails können Shitstorms entstehen.

Social Media Guidelines
Lexikon - Regionales Marketing

Social Media Guidelines sind unternehmensinterne Richtlinien für den Umgang mit Social Media. Diese sollten ausgearbeitet werden um Social Media professionell nutzen zu können und Fails sowie Shitstorms zu vermeiden. Social Media Guidelines können z.B. die Art den Stil und die Inhalte von Social Media Postings eines Unternehmens regeln.

Social Media Marketing
Lexikon - Regionales Marketing

Social Media Marketing ist ein wichtiger Teilbereich des Online Marketings und der ÜBerbegriff für sämtliche Marketingaktivitäten in den sozialen Medien. Im Social Media Marketing gibt es (ähnlich wie im Suchmaschinenmarketing) sowohl die Möglichkeit bezahlte Werbeanzeigen zu schalten als auch organische Beiträge zu veröffentlichen und zu verbreiten. Traditionell war Social Media Marketing vorwiegend zur Kundenbindung da mittlerweile kann es aber genauso auch zur Gewinnung von Neukunden genutzt werden.

Social Media Monitoring
Lexikon - Regionales Marketing

Das Social Media Monitoring ist eine Aufgabe im Social Media Marketing und bildet oft die Grundlage für dieses. Diese Form des Monitorings beobachtet und überwacht Social Media Reaktionen und Aktivitäten der eigenen Kanäle sowie häufig auch jene der Konkurrenz. Regelmäßiges Monitoring ist wichtig um über den Erfolg der getätigten Aktivitäten informiert zu bleiben sowie die Aktivitäten des Mitbewerbs im Auge zu behalten. Es gibt auch eigene Social Media Monitoring Tools welche eine zentrale Schnittstelle für mehrere Social Media Kanäle gleichzeitig bieten.

Spider / Robot
Lexikon - Regionales Marketing

Spider oder Robot ist eine Bezeichnung für Softwareprogramme von Suchmaschinen mit welchen Webseiten durchsucht und Inhalte in den Suchmaschinen-Index aufgenommen werden. Man bezeichnet diese Aktivität auch als Crawling. Crawler ist ein weiterer synonymer Begriff für Spider oder Robot. Webseitenbetreiber können Robots über die Textdatei robots.txt steuern bzw. Anweisungen geben. Der Robot von Google wird manchmal auch als Googlebot bezeichnet

Strukturierte Daten
Lexikon - Regionales Marketing

Strukturierte Daten sind Markups, die Google und anderen Suchmaschinen Informationen über den Inhalt von Webseiten liefern. Strukturierte Daten helfen Suchmaschinen und Crawlern, die Inhalte von Webseiten besser zu verstehen. Ein Hauptgrund für die Erstellung strukturierter Daten besteht für viele Webseitenbetreiber darin, ihren Webseiten zu helfen, bei Suchanfragen einen höheren Rang zu erreichen.

Suchmaschine
Lexikon - Regionales Marketing

Suchmaschinen durchsuchen (crawln) das Internet nach Inhalten die sie in ihre Datenbanken aufnehmen können. Anhand mathematischer Algorithmen in die sehr viele verschiedene Faktoren einfließen werden diese Inhalte mit dem vom Nutzer eingegebenen Suchbegriff verglichen und entsprechend gereiht ausgegeben. Die bekanntesten Suchmaschinen heute sind Google und Bing. Manchmal werden auch die internen Suchfunktionen von Webseiten als Suchmaschinen bezeichnet. Folgt man dieser Definition ist YouTube die zweitgrößte Suchmaschine der Welt (nach Google - wobei beides zum selben Konzern gehört).

Targeting
Lexikon - Regionales Marketing

Unter Targeting versteht man im Online Marketing die genaue Spezifikation einer bestimmten Zielgruppe die man dann mit eigens für sie zugeschnittenen Inhalten anspricht. Targeting kann dabei auf unterschiedlichen Faktoren basieren z.B. den Inhalten für die sich die Zielgruppe interessiert ihren demografischen oder geografischen Merkmalen oder ihren Verhaltensweisen. Es gilt als einer der größten Vorteile es Online Marketings besonders genaues Targeting durchführen zu können. Je besser das Targeting desto eher rentieren sich Werbemaßnahmen normalerweise.

Title-Attribut
Lexikon - Regionales Marketing

Das Title-Attribut gehört zum Image von Bildern. Title-Attribute werden in Form eines Tooltips angezeigt wenn der Nutzer bzw. Seitenbesucher mit der Maus über das Bild fährt. Es sollte dazu genutzt werden nähere Informationen über das Bild zu vermitteln. Das Title-Attribut kann ähnlich wie der Alternativ-Text auch für die Suchmaschinenoptimierung von gewisser Bedeutung sein.

Title-Tag
Lexikon - Regionales Marketing

Im Head Bereich der Webseite befindet sich ihr Title-Tag und definiert den Seitentitel. Er wird nicht innerhalb der Webseite selbst dargestellt sondern im Browser (entweder im Fenster oder im Tab) angezeigt. Der Title-Tag ist sehr wichtig für Suchmaschinen daher bemüht man sich in der Suchmaschinenoptimierung meist ihn mit wichtigen Keywords zu versehen.

TKP
Lexikon - Regionales Marketing

Die deutsche Abkürzung TKP steht für 'Tausender Kontakt Preis'. International ist auch der Begriff CPM 'Cost per Mille' geläufig. Dieser Indikator benennt den Preis für 1000 Aufrufe bzw. Sichtkontakte für Werbeanzeigen im Online Marketing (sowie teilweise auch anderen Marketingformen).

Twitter
Lexikon - Regionales Marketing

Twitter ist eines der wichtigsten sozialen Netzwerke der Welt und ein Mikroblogging-Service. Es zeichnet sich dadurch aus dass Beiträge besonders kurz gefasst sind (ähnlich SMS Nachrichten). Twitter hat auch den Hashtag bekannt gemacht und etabliert. Twitter wurde im Jahr 2006 veröffentlicht und zählte im Dezember 2017 ca. 330 Millionen monatlich aktive Nutzer. Die Beiträge auf Twitter werden 'Tweets' genannt (vom Englischen 'zwitschern').