Social Media Marketing ist ein wichtiger Teilbereich des Online Marketings und der Überbegriff für sämtliche Marketingaktivitäten in den sozialen Medien. Im Social Media Marketing gibt es (ähnlich wie im Suchmaschinenmarketing) sowohl die Möglichkeit bezahlte Werbeanzeigen zu schalten als auch organische Beiträge zu veröffentlichen und zu verbreiten. Traditionell war Social Media Marketing vorwiegend zur Kundenbindung da mittlerweile kann es aber genauso auch zur Gewinnung von Neukunden genutzt werden.